Y!mobile メールからのお知らせ

いつもY!mobile メールをご利用いただきありがとうございます。

迷惑メール（内容にかかわりなく多数の受信者に一方的に送りつけられるメッセージ）に対して、Y!mobile メールでも専門の部署が対応し、一部効果も出ています。しかし迷惑メール配信者の活動は日々変化しており、注意が必要です。
Y!mobile メールではその傾向を随時発信してまいります。迷惑メールへの対処にお役立てください。

迷惑メール状況：注意

迷惑メールの総量：横ばい
判定すり抜けメール：減少傾向

判定すり抜けは減少傾向だが題材は分散

現在、判定をすり抜けているメールには次のような傾向があります。

なりすまし送信元が多様化

6月初旬には、iCloud/Appleを装う請求・更新通知や、Amazon Prime、カード関連のメールがまとまって見られました。その後は小さな山を作りながらも、全体としては減少しています。前回はiCloud/AppleとAmazon Primeに集中していましたが、今回はiCloud/Appleが引き続き中心である一方、Amazon Primeの存在感は弱まり、三井住友カードやVpass、Yahoo!ショッピング、LYP会員サービス、アンケート事務局など、なりすまされる送信元が多様化しました。
※「LYP会員サービス」は実在のサービスではありません。正規サービス名は「LYPプレミアム」です。ご注意ください。

案内やアンケート風の件名が増加、夏の移動時期を狙ったものも

件名では、「お支払い情報の更新」「次回請求」「決済エラー」「自動更新が停止」といった支払い・更新の表現に加え、「Vpassポイント進呈」「ご利用状況確認アンケート」「サービス改善アンケート」「お客様の声をお聞かせください」など、普段届く案内のように見せる表現が目立ちます。送信元表示名では、「iCloud +」「Amazon .co .jp」のように空白や記号を挟むもの、「Αpple Sеrvice」「Аpplе」のように見た目の似た文字を使うものが引き続き見られます。さらに今回は、「株式会社 三井住友カード」「アンケート事務局」「サポート事務局」など、公式の窓口や事務連絡らしく見える名乗りも増えています。JRE POINT、ANA、JALなど交通・旅行系の送信元偽装もあり、夏の移動時期を前にした日常利用サービスへの便乗も見られます。

対処法とご協力のお願い

ご自身でも可能な対処法とY!mobile メールでの取り組みをご案内いたします。

ブランドアイコン・ブランドカラーを参考に

Y!mobile メールではAmazonやヤマト運輸などの企業・団体の一部から配信されるメールにブランドアイコンを表示しています。

ブランドアイコンの取り組みに参加している企業、サービスは他にもあり、以下のページから確認できます。
ブランドアイコン表示企業・サービス一覧

また、送信ドメイン認証に基づき一部のドメインからのメールに対して、送信者アイコンに送信元を表す色をつける取り組み、「ブランドカラー」も実施しています。
ブランドアイコンとブランドカラーの取り組みついて、くわしくはこちらをご確認ください。
メールの安全性を表すアイコン（送信者アイコン）について

「認証情報」を確認

Y!mobile メールでは、DKIM、SPF、DMARCといった送信ドメイン認証技術を導入し、なりすましメールを判断しています。
パソコン版・スマートフォン版Y!mobile メールでは、認証情報のドメインとFromアドレスのドメインが一致していないときにはメール本文画面に警告が表示されます。
その場合、なりすましメールの可能性も否定できないため、メールの安全性を総合的に判断してください。

・メール本文のFromの右側にあるアイコンをタップし、「認証」にある［このメールの認証情報］をタップすると認証情報を確認できます。認証がないメールには「認証情報はありません」と表示されます。
・認証情報ページで「PASS」「エラー」などの認証結果を確認できます。
・認証情報ページの表記がすべてPASSだった場合も、以下の点に気を付けてください。
　┗「DKIM」のドメインと「From」「件名」「本文」に矛盾がないか
　┗まぎらわしいドメインで装っていないか

Y!mobile メールでは「そのメールを受け取ると多くの人が迷惑と感じるかどうか」をシステムによって判断するしくみを持っています。そのため、ユーザーの皆様から「迷惑メールである」または「迷惑メールではない」として寄せられた報告を、システムによって蓄積、分析し、より良いサービス提供のために利用しています。ぜひご協力をお願いいたします。

迷惑メールの見分け方や報告方法はこちらの記事をご確認ください。
迷惑メールの見分け方講座

今後ともY!mobile メールをどうぞよろしくお願いいたします。

※Amazon Primeは、Amazon Services LLCおよびその関連会社の登録商標または商標です。
※iCloudは、米国その他の国で登録されたApple Inc.のサービスマークです。
※その他、各会社名および製品・サービス名は、それぞれを表示するためだけに引用しており、各社の登録商標あるいは出願中の商標である場合があります。