Y!mobile メールからのお知らせ

いつもワイモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y!mobile メールにおきまして、一部の下書きメールがごくまれに消失する事象が発生していました。
お客さまにはご迷惑をお掛けしましたことをおわび申し上げます。

(発生時期)
2018年2月5日（月）～2023年8月8日（火）
(対象)
パソコン・スマートフォン向けブラウザー版Y!mobile メール
※Y!mobile メールアプリでは本事象は発生していません。

(事象)
一定の条件下でメールの下書き保存が失敗し、下書きメールが消失
※メールの送受信への影響や個人情報の漏洩はありません。
※本事象は8月8日に解消しています。

本事象は、パソコン・スマートフォン向けブラウザー版Yahoo!メールで発生した障害が、Y!mobileメールをお使いのお客さまにも影響があることが確認されたためお知らせしています。詳細および最新の情報は、Yahoo!メールのお知らせをご確認ください。
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