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「送信済み」フォルダーに関する不具合の復旧のお知らせ 2023年11月30日

【障害】

いつもワイモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月13日(月)午後0時37分頃より、Yahoo!メールアプリ(提供元:LINEヤフー株式会社)をお使いの一部のお客さまにおきまして下記の障害が発生していましたが、27日(月)午後3時8分頃に復旧しました。


          記

(発生時期)
2023年11月13日(月)午後0時37分頃〜27日(月)午後3時8分頃
(対象)
Yahoo!メールアプリ(iPhone/iPad版)


(事象)
「送信済み」フォルダーのメールを編集し、メールを送信すると、元のメールが「送信済み」フォルダーから消失する
※該当の送信済みメールについては、特定や復元はできません。
※システム不具合によるもので、個人情報の漏洩はありません。


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